餐飲預(yù)訂買單打通移動支付

　　記者了解到，如今消費(fèi)者通過大眾點(diǎn)評的“餐廳在線預(yù)訂”預(yù)訂到店后，在消費(fèi)時(shí)可選擇通過微信支付或支付寶買單，這也是國內(nèi)首個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)微信支付的餐廳預(yù)訂產(chǎn)品。據(jù)介紹，大眾點(diǎn)評在原有信息平臺上切入預(yù)訂服務(wù)，引導(dǎo)線上用戶到線下消費(fèi)已成為一種閉環(huán)模式。此次餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)打通支付后，通過在線預(yù)訂到店的消費(fèi)者可自由選擇通過微信支付或者支付寶等第三方支付產(chǎn)品來買單，這使得從線上查詢信息、提交預(yù)訂到支付的O2O閉環(huán)體驗(yàn)更加順暢，預(yù)訂業(yè)務(wù)也由間接的傭金轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥默F(xiàn)金流入。

　　大眾點(diǎn)評預(yù)訂事業(yè)部總經(jīng)理王旭剛表示，此次支付的打通除能加強(qiáng)閉環(huán)體驗(yàn)外，也是用戶、商家和平臺之間的多贏。對用戶來說，可獲得從消費(fèi)決策、預(yù)訂、支付更好的一站式體驗(yàn)；對商家來說，在節(jié)省收款費(fèi)率和運(yùn)營成本的同時(shí)提升營業(yè)額和培養(yǎng)高品質(zhì)用戶群；而對平臺來說，創(chuàng)新性的將間接的傭金轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥默F(xiàn)金流入，減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本，同時(shí)預(yù)訂+支付的閉環(huán)使得未來很多應(yīng)用場景可以展開和落地。大眾點(diǎn)評方面透露，目前預(yù)訂加支付的體驗(yàn)已在上海100家左右商戶展開試點(diǎn)，近期會拓展覆蓋更多城市。

　　阿里巴巴旗下淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理王煜磊介紹，這次“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”活動旨在讓廣大喜歡手機(jī)上網(wǎng)的“吃貨”用戶體驗(yàn)不一樣的吃法，用戶在手機(jī)上預(yù)訂3月8日參與活動的餐廳座位，可享受定金的3.8折，到店消費(fèi)后還可以獲得300元以內(nèi)的支付寶紅包。“現(xiàn)在已經(jīng)有用戶算出來，只花38元，就能吃到價(jià)值400元的大餐。”

　　王煜磊透露，淘點(diǎn)點(diǎn)最新數(shù)據(jù)顯示，近一周內(nèi)，淘點(diǎn)點(diǎn)每天新增200多家入駐餐廳，目前平臺上的各種“點(diǎn)菜”和“外賣”手機(jī)餐廳在線數(shù)超過2萬家。淘點(diǎn)點(diǎn)目前也在全國各地招兵買馬，加大各地餐飲服務(wù)企業(yè)的接入進(jìn)度，“相信不用多久，用戶就會發(fā)現(xiàn)，全國各地的餐廳、外賣店鋪都已經(jīng)搬到了手機(jī)上�！�

　　餐飲“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”能打響嗎？

　　“預(yù)訂用戶通過大眾點(diǎn)評餐飲預(yù)定平臺并使用微信支付買單可獲得立減20元的優(yōu)惠�！痹诖蟊婞c(diǎn)評看來，通過實(shí)實(shí)在在的補(bǔ)貼，無疑是推廣新業(yè)務(wù)也產(chǎn)品最好的辦法，而對于消費(fèi)者而言，在打車軟件的補(bǔ)貼大戰(zhàn)幾乎偃旗息鼓后，餐飲補(bǔ)貼大戰(zhàn)也是翹首以待的。

　　“如今打車軟件的補(bǔ)貼已經(jīng)在默默地"縮水"了，但是的確給大家養(yǎng)成了移動支付的習(xí)慣，而且讓廣大網(wǎng)民認(rèn)識并養(yǎng)成了出行打車用打車軟件的這個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士丘懿聰認(rèn)為，出行打車的消費(fèi)行為對于培育移動支付的消費(fèi)行為有先天的吻合度。“打車出行的用戶一般都具有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)，而打車這樣的線下消費(fèi)行為其服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)度具有高度的標(biāo)準(zhǔn)化，非常適合作為O2O業(yè)務(wù)的推廣。更為關(guān)鍵的是，通過高額的補(bǔ)貼，這個(gè)打車軟件的市場已經(jīng)被消費(fèi)者所認(rèn)同和接受，未來相信補(bǔ)貼停止，依然會有消費(fèi)者使用打車軟件進(jìn)行出行，而已經(jīng)因?yàn)轶w驗(yàn)打車軟件而綁卡的用戶，也會成為未來其他領(lǐng)域O2O業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)。”在丘懿聰看來，餐飲行業(yè)非常有希望成為巨頭們開拓O2O業(yè)務(wù)的下一個(gè)目標(biāo)�！安惋嫎I(yè)也具備了一定的標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，消費(fèi)者的定位也和打車軟件相類似，更為重要的是，餐飲行業(yè)的市場空間更為廣闊�！�

 來源：南方報(bào)網(wǎng)—南方日報(bào)